Cómo eliminar tus datos
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
Puedes eliminar todos los datos que Redes Dixome guarda sobre ti y tu negocio de cualquiera de estas formas:
Desde la aplicación (inmediato)
- Entra en Redes Dixome → Ajustes → Eliminar cuenta y datos y confirma.
- Se borran al momento el perfil del negocio, las publicaciones, imágenes, métricas, comentarios, campañas, contactos y las conexiones (tokens) con Facebook, Instagram y TikTok.
Desde Facebook o Instagram
- En Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (o Apps y sitios web) → Redes Dixome → Eliminar.
- Al quitar el acceso dejamos de poder usar tu cuenta y borramos los tokens. Para borrar también el resto de datos, usa la opción de la aplicación o escríbenos.
Por email
Escribe a [email de privacidad] desde el email de tu cuenta con el asunto «Eliminar mis datos». Lo haremos en un máximo de 30 días y te lo confirmaremos.